Tekkeköy Belediyesinden memnuniyet anketi

Samsunun Tekkeköy İlçesi Tekkeköy Belediyesi vatandaşın memnuniyetini ölçmek için belediye internet sayfasından anket yayınladı.

Samsunun Tekkeköy İlçesi Tekkeköy Belediyesi vatandaşın memnuniyetini ölçmek için belediye internet sayfasından anket yayınladı.
TEKKEKÖY BELEDİYESİNDEN MEMNUNİYET ANKETİ
 Değerli katılımcı, Bu anket çalışması ile siz değerli katılımcımızın çalışmalarımıza ışık tutmasını hedeflemekteyiz. Bu anketi samimi olarak cevaplayacağınıza olan inancımız tamdır.
Yetkililer anket sorularına alınacak cevaplarla doğru ve eksiklerini tamamlamanın daha kolay olacağı, soruna daha kısa yoldan ulaşabileceklerini ifade ederek, anketin çalışmalarımızda yardımcı olacağı kanaatindeyiz. biz yüzyüze görüşsek bile belki vatandaşımız ankette gerçeği daha objektif yansıtır düşüncesindeyiz. Katılanlara teşekkür ediyoruz diyerek amaçlarını dile getiriyorlar.
İŞTE O ANKET

Anket Katılımcısı Profil Bilgileri
Kurumdan Hizmet Alma Sıklığı: 
Öğrenim Durumunuz:
Yaş:
Cinsiyet:   
Çalıştığınız Sektör:
Mahalle:
Anket Soruları
1) Belediyemizin hangi biriminden hizmet aldınız?
Erişim
2) Belediyemizin hizmetlerine,bilgilendirmelerine ve yetkililerine rahatlıkla ulaşırım.
İletişim
3) Belediyemizin personeli ile iletişim kurmakta herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Şeffaflık
4) Belediyemizin hizmet ve faaliyetleri hakkında ihtiyaç duyduğum bilgilendirme tarafıma yapılır.
Yanıt Verebilme
5) Belediyemize yaptığım müracat ve şikayetlerimden yanıt alabiliyorum.
Adil Olma, Nezaket ve Anlayış
6) Kurum çalışanlarının hizmet sunma esnasındaki tutum ve davranışları memnun edicidir.
Güvenilirlik
7) Belediyemizin hizmet ve faaliyetlerinin faydalı ve sonuçlandırılır olması memnun edicidir.
Hizmet Sunumu
8) Belediyemizin sunduğu hizmetler memnun edicidir.
Teknoloji (E-belediyecilik)
9) Belediyemizin Internet sayfasını yeterli bulurum.
Fiziksel Durum
10) Belediyemizin hizmet sunduğu binadaki fiziksel durumu yeterlidir.
Varsa Görüş Ve Önerileriniz
95.5.59.69 / 22.10.2014 

22.10.2014 11:31:29